در بسیاری از شرکتها، فعالیتها بهطور مداوم در جریان است، تیمها مشغولاند و هزینهها پرداخت میشود، اما بهرهوری واقعی سازمان با ظرفیت بالقوه آن فاصله دارد. فرایندها مستند نیستند، کارها به روشهای متفاوت انجام میشوند، تصمیمها دوبارهکاری ایجاد میکنند و گلوگاهها بهدرستی دیده نمیشوند. از سوی دیگر، ظرفیتهای فناورانه و دانشبنیان شرکت یا شناسایی نشدهاند یا به ساختار اجرایی قابل استفاده تبدیل نشدهاند.
خدمت «بررسی فرایندهای بهرهوری، توسعه فناوری و دانشبنیانی شرکت» برای شناسایی اتلافها، بهینهسازی فرایندها و تبدیل دانش، فناوری و تجربه سازمان به مزیت رقابتی پایدار طراحی شده است؛ بهگونهای که سازمان با منابع فعلی، خروجی مؤثرتر و قابل توسعهتری ایجاد کند.
شرح خدمت بررسی فرایندهای بهرهوری و توسعه فناوری
این خدمت بهصورت تحلیلی، مرحلهبهمرحله و متناسب با ماهیت فعالیت شرکت ارائه میشود و شامل موارد زیر است:
ارزیابی فرایندهای داخلی سازمان
- شناسایی فرایندهای اصلی و پشتیبان
- بررسی نحوه انجام کارها و جریان فعالیتها
- تحلیل همپوشانیها، دوبارهکاریها و ناهماهنگیها
تحلیل نقاط اتلاف و گلوگاهها
- شناسایی اتلاف زمان، هزینه و منابع
- تحلیل گلوگاههای عملیاتی و تصمیمگیری
- بررسی اثر هر گلوگاه بر بهرهوری کل سازمان
تدوین نقشه بهبود بهرهوری
- طراحی مسیر بهبود فرایندها بهصورت مرحلهای
- اولویتبندی اقدامات اصلاحی بر اساس اثرگذاری
- ارائه راهکارهای عملی و قابل اجرا
مستندسازی فرایندها
- تدوین و استانداردسازی فرایندهای کلیدی
- کاهش وابستگی به افراد و روشهای شخصی
- افزایش شفافیت، تکرارپذیری و کنترل
بررسی ظرفیتهای دانشبنیان شرکت
- شناسایی داراییهای دانشی و فناورانه
- ارزیابی امکان تبدیل دانش موجود به ارزش تجاری
- تحلیل ظرفیتهای ثبت، توسعه و بهرهبرداری فناوری
طراحی ساختار تحقیق و توسعه (R&D)
- طراحی چارچوب مناسب برای فعالیتهای R&D
- اتصال تحقیق و توسعه به نیازهای واقعی کسبوکار
- جلوگیری از فعالیتهای پراکنده و غیرهدفمند
آمادهسازی الزامات دانشبنیانی
- بررسی تطابق شرکت با شاخصهای دانشبنیان
- شناسایی شکافها و الزامات مورد نیاز
- ارائه مسیر اصلاح و آمادگی برای اخذ یا ارتقای جایگاه دانشبنیانی
این خدمت مناسب چه شرکتهایی است؟
- شرکتهایی با بهرهوری پایینتر از ظرفیت واقعی
- سازمانهایی با فرایندهای غیرشفاف یا وابسته به افراد
- شرکتهایی که بهدنبال توسعه فناوری یا R&D هستند
- کسبوکارهایی که قصد ورود یا ارتقا در حوزه دانشبنیان را دارند
- سازمانهایی که بهدنبال رشد پایدار بدون افزایش بیرویه منابع هستند
رویکرد و تمایز آینده در ارائه این خدمت
- تمرکز بر بهبود بهرهوری واقعی، نه گزارشسازی
- تحلیل فرایندها بر اساس واقعیت اجرایی سازمان
- پرهیز از پیچیدگیهای غیرضروری در مستندسازی
- اتصال فناوری و دانشبنیانی به اهداف تجاری
- نگاه عملیاتی به R&D، نه فعالیت نمادین
- ارائه نقشه اجرایی قابل پیادهسازی و مرحلهبندیشده
مجری خدمت
واحد توسعه فناوری و بهرهوری
با تمرکز بر بهینهسازی فرایندها، توسعه فناوری و ارتقای بهرهوری سازمانی
